Potrebujete systém nastaviť alebo zachytiť
- Zodpovednosti a právomoci treba upratať
- Fungovanie treba zosumarizovať
- Dokumenty majú slúžiť vedeniu, nie ležať v priečinku
Dva časté východiskové body
Zodpovednosti a právomoci treba upratať
Ľudia si vstupujú do práce, rozhodnutia nemajú jasného vlastníka a nie je zrejmé, kde sa začína a končí zodpovednosť jednotlivých miest.
Fungovanie treba zosumarizovať
Ľudia vedia, čo robia, no pravidlá sú roztrúsené medzi hlavami, dokumentmi a praxou. Potrebujete ich zjednotiť tak, aby boli zrozumiteľné aj pri raste alebo zmene tímu.
Dokumenty majú pomáhať pri každodennom vedení
Jasné vedenie a rozhovory 1:1
Líder aj človek vedia, aké výsledky, zodpovednosti a právomoci patria k pracovnému miestu.
Transparentnejšie hodnotenie a odmeňovanie
Očakávania a kompetencie vytvoria spoločný podklad pre hodnotenie výkonu a rozhovor o odmene.
Cielený rozvoj ľudí
Firma vie porovnať požadovanú a aktuálnu úroveň kompetencií a postaviť na tom rozvojový plán alebo hodnotenie.
Rozsah nastavíme podľa toho, čo firma potrebuje
Podľa zadania môže vzniknúť:
- mapa pracovných miest a ich väzieb,
- jasné zodpovednosti a právomoci,
- kompetenčné modely,
- dohoda, ako výstupy používať pri rozhovoroch 1:1, odmeňovaní, výbere alebo rozvoji.
Konkrétny rozsah a forma výstupov sa dohodnú po zmapovaní dnešného stavu a účelu, na ktorý ich firma potrebuje.
Od dnešnej reality k použiteľnému systému
Zmapujeme dnešné fungovanie
Zistíme, ako sa práca, rozhodnutia a zodpovednosti reálne delia a kde vznikajú prekryvy alebo prázdne miesta.
Ujasníme cieľový stav
S vedením pomenujeme, čo má zostať, čo sa potrebuje zmeniť a na aké rozhodnutia má systém slúžiť.
Vytvoríme dohodnuté výstupy
Spracujeme pracovné miesta, zodpovednosti, právomoci alebo kompetenčné modely v dohodnutom rozsahu.
Prenesieme ich do používania
Vysvetlíme vedeniu a HR, ako s výstupmi pracovať, aby nezostali iba v priečinku.
Súvisiace riešenia
Ak nie je jasné, či problém spôsobuje štruktúra, vedenie alebo spolupráca, vhodným začiatkom môže byť audit na mieru. Keď sú očakávania nastavené, rozvoj lídrov ich pomôže preniesť do rozhovorov, porád a každodenného vedenia.
Rozsah nastavíme podľa potreby firmy
- Mapa pracovných miest a ich väzieb
- Jasné zodpovednosti a právomoci
- Kompetenčné modely a spôsob ich používania
Pre koho
Pre firmy, v ktorých sa zodpovednosti prekrývajú, alebo fungujú iba ako nepísaná dohoda.
Ďalší krok
Upratajme zodpovednosti a právomoci
Prejdeme dnešné fungovanie, počet pracovných miest a rozhodnutia, pri ktorých firma potrebuje väčšiu jasnosť.
Pred začiatkom spolupráce
Musíme organizačnú štruktúru vytvárať od nuly?
Nie. Najprv zistíme, čo už vo firme funguje. Niekedy treba systém zmeniť, inokedy stačí existujúcu prax zjednotiť a zrozumiteľne zachytiť.
Je výstupom iba popis pracovného miesta?
Nie nevyhnutne. Podľa účelu môže rozsah zahŕňať zodpovednosti, právomoci, kompetenčné modely aj spôsob použitia pri vedení a rozvoji.
Ako dlho spolupráca trvá?
Závisí od počtu pracovných miest, dostupných podkladov a toho, či systém iba zachytávame alebo ho nanovo nastavujeme. Rozsah dohodneme vopred.